应用软件（application software）是和系统软件相对应的，是用户可以使用的各种程序设计语言，以及用各种程序设计语言编制的应用程序的集合，分为应用软件包和用户程序。应用软件包是利用计算机解决某类问题而设计的程序的集合，供多用户使用。
帮我吧”是北京金万维科技有限公司旗下运维级远程服务平台，创立于2010年11月，总部位于北京。“帮我吧”致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台，帮助企业实现服务增值、业务增值等业务。
帮我吧介绍：
“帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的在线客服管理软件，采用内网穿透技术，可连接任何网络环境下的电脑，进行远程管理、操作。产品集远程协助、客户管理、在线支付等功能于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证，用户可放心使用
帮我吧特点：
1.创新的客服工作方式让用户利用互联网这个跳台更便捷高效的工作。
2.创新的设计理念将客服的功能尽可能的进行放大给用户最先进的体验，
3.开放式数据接口，拒绝孤立，开放全部数据、能力接口，与各种业务系统形成闭环工作流
应用软件是为满足用户不同领域、不同问题的应用需求而提供的那部分软件。 它可以拓宽计算机系统的应用领域，放大硬件的功能。