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EC在线客服软件特色
1.全智能销售体系为销售人员配置24小时业务助理,个性化智能定制。
2.社交化客户经营,持续跟进每一个销售机会,盘活客户资源。
3.社交化团队管理,可透过移动终端与社交网络在线掌握全局。
4.销售人员透过社交网络与客户沟通的每一个环节都能透过EC大数据引擎进行分析与整理。
EC在线客服功能介绍
1.所有员工皆可透过支持各种社交网络与移动设备的EC客户端交流。
2.让企业在这个充满机会的多变时代,以快于竞争对手的速度对市场。
3.社交化协同工作,多客户服务模块能让你去轻松的进行管理。
4.精准获取客户信息与商机,大幅提升商机开发效率。
EC在线客服软件优势
1.电话,一键跟进客户,让拓客效率倍增。
2.通了CRM和电话大数据,全面设置管理。
3.能识别空号和接听率,拒绝盲打拓客。
4.通话录音和统计方便管理,有效提升拓客转化率。