系统软件是指控制和协调计算机及外部设备,支持应用软件开发和运行的系统，是无需用户干预的各种程序的集合，主要功能是调度，监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。
certenc.dll是一款系统中非常重要的dll文件，缺少此dll会导致电脑中某些文件无法正常运行，如果你的电脑提示“certenc.dll丢失”时，下载此dll可以帮你修复。
直接拷贝该文件到系统目录里：
1、Windows 95/98/Me系统，将certenc.dll复制到C:WindowsSystem目录下。
2、Windows NT/2000系统，将certenc.dll复制到C:WINNTSystem32目录下。
3、Windows XP/WIN7系统，将certenc.dll复制到C:WindowsSystem32目录下。
然后打开"开始-运行-输入regsvr32 certenc.dll"，回车即可解决错误提示
系统软件一般是在计算机系统购买时随机携带的，也可以根据需要另行安装。