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百度医生是一款非常专业靠谱的预约挂号软件,不过有些时候由于一些特殊情况需要取消预约可以取消吗,百度医生怎么取消预约挂号,百度医生怎么退号,下面小编就给大家带来详细的介绍。
百度医生怎么取消预约挂号
如果您需要更改或取消预约,请于就诊前一天16:00前致电客服4000-191-191,与我们的服务人员联系。请注意:医生号源是很宝贵的资源,如果您不能按时就诊,请及时联系我们,将预约医生的机会提供给其他用户。
附:百度医生预约挂号其他相关问题解答
我可以提前几天预约医生?
我们为您提供医生当天和未来两周的可预约时间。请注意:每天下午四点后将不能再预约第二天出诊的医生,请在预约时合理安排时间。
在我填写疾病描述时,为什么无法上传照片?
请检查所上传照片的大小和格式。系统只支持小于3.5M的jpeg和png格式的图片,不符合要求的图片无法上传。
为什么我无法提交预约单?
请检查预约单信息是否填写完整。在填写就诊人姓名、身份证号和手机号后,我们需要核实信息和格式是否正确。并且,部分医院要求就诊人在预约时必须提供就诊卡号。以上信息填写不正确均有可能导致您无法提交预约单。
我可以帮家人和朋友预约吗?
可以。您可以在填写预约单时直接输入家人或朋友的个人信息。 也可以在“个人中心”-“就诊人管理”中添加就诊人,当填写预约单时,他(她)将出现在您的就诊人列表中,直接选择即可。
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