关于电脑装机必须的软件，比如windows office系列办公软件、网页浏览器、杀毒软件、安全防护软件、刻录软件、压缩软件、下载工具、多媒体播放软件、多媒体编辑软件、输入法、图片查看和处理软件、聊天沟通工具、系统工具与驱动补丁工具等。
通过网银/财付通开通黄钻没有成功，通常是由以下原因造成：
1、支付网页打不开或者提示错误报告;
2、网页提示付费成功但服务未到账;
3、开错QQ号码。
解决方案：
1、支付网页打不开或者提示错误报告;
建议您清除您的IE缓存后，使用IE浏览器重新打开再试;(清空IE方法)
2、网页提示付费成功但服务未到帐;
此情况通常由于网络延时导致，使用网银/财付通的黄钻服务，到账时间是：两个工作日(不包含周六、日和法定节假日在内)。若您未超过两个工作日，建议您稍后查看;
若您已经超过两个工作日未到账，此交易可能已经失败，建议登录网银查看所扣费用是否已经返还到您的账户中;
3、同时也有可能是开错了QQ号码，若开错QQ号码服务也不会享受到。
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