QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
一、个人账户包月或自动延续用户;
1、预付费方式支付的在预付费到期前不能主动取消，预付费到期会自动关闭;
2、取消自动续费请登录my.qq.com进入“个人增值业务”点击“关闭”按钮，如下图所示：
1)、登陆my.qq.com后点击“个人增值业务”;
二、宽带包月用户/银行卡包月用户;
请登录my.qq.com进入“个人增值业务”进行退订操作。
三、移动手机用户;
开通家装顾问的用户请发送GBH到1066170035;开通无线空间的用户请发送GBWCLUB到10661700;开通英克必成手机乐园的用户请发送GB30到10666226。
四、联通手机用户;
请发送GBH到10661700。山东联通发送到1062570035、重庆联通发送到10625700;浙江联通发送到1062170035;湖北、广西、江苏、福建、黑龙江、上海、陕西、河南、四川、广东联通发送到10621700。
五、小灵通用户(电信);
请发送TDMFBQ到10621700。青海、宁夏、甘肃、新疆、西藏电信发送到10661700;山东网通发送到10625700;吉林网通发送到10628700;重庆电信发送到10625700。
QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机，而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。
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