聊天工具又称IM软件或者IM工具，是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲，主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候，不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”，只要两个人都同时在线，就能像多媒体电话一样，传送文字、档案、声音、影像给对方，只要有网络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有距离。
支持记录QQ2013、QQ2012、QQ2011、QQ2010、QQ2009、QQ2008等，包括聊天、群聊、图片、表情等聊天内容。QQ聊天记录王(能记录QQ所有版本的聊天记录和视频记录，能记录QQ2011,QQ2010版的聊天记录，能记录键盘输入和密码功能，新增：本软件具有免查杀功能，优惠期间只要注册服务端，就能查询所有客户端电脑QQ聊天记录)，主要面向家庭、企事业单位，用于监控QQ聊天记录和上网网址和内容，本软件以图文的形式再现当时QQ的聊天内容，还可以把聊天内容导出成独立运行的exe文件，极大的方便了聊天记录的浏览，使用本软件后，在家庭可以防止孩子交上不良朋友，及时了解孩子的思想状态，企业可以规范员工上网行为，减少员工聊天和干私事，大大提高员工的工作效率
只要有网络，无论对方在天涯海角，或是双方隔得多远都没有距离。