聊天工具又称IM软件或者IM工具,是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲,主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候,不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”,只要两个人都同时在线,就能像多媒体电话一样,传送文字、档案、声音、影像给对方,只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。
腾讯通RTX(Real Time eXchange)是款企业内部专用的实时通讯平台,提供文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话等所有办公需求,帮助企业提高运作效率、降低沟通成本。与公众IM相比,公众IM主要是面向个人的,用于个人朋友之间的沟通,是个人通讯手段之一;而企业IM是面向企业的,主要提供企业内部办公沟通、对外商务沟通的服务。
腾讯通RTX功能
1.即时沟通交流
方便、快捷地即时消息发送与接收,提供不同颜色字体的文字,提供个性化展示。
2.状态展示
提供查看联系人在线状态信息,可以方便、清晰地了解联系人的在线状态。
3.组织架构
可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构,是实时更新的电子通讯录。
4.联系人分组
支持常用联系人分组, 把最频繁的联系人划入同一分组中管理。
5.通讯录
提供公司外的联系人资料管理,可以进行分组,发短信,拨打电话。
6.快速搜索栏
提供快捷搜索条,可以悬浮到桌面任何地方,提供帐号、拼音、中文姓名的模糊查找。
7.消息通知
提供广播消息和系统消息,通知用户关键信息。
8.历史消息查看器
对所有消息的历史记录进行查看、查找、归类。
9.用户管理器
企业IT管理员通过用户管理器进行组织架构的管理、客户端用户的管理、以及通过用户管理器的权限中心对企业员工进行权限分配和管理。
10.短信发送
支持移动、联通手机短信双向收发,提供短信发送历史保存和查询。支持短信群发,可以向部门、小组成员群发短信。
11.六人语音聊天
最多支持六人同时进行语音聊天,在空间条件限制的情况下也能进行实时沟通,并且不用支付任何通话费用。在六人语音聊天室,还能够进行最多80人的文本消息聊天。
12.高清晰视频
高清晰的视频图像,640*480的大分辨率显示,让视频通话身临其境,更支持全屏显示,满足视频会议的特殊要求。
13.远程登录
远程登录是由腾讯公司基于RTX平台提供的中转服务,员工不在办公室的时候可以通过远程登录功能让RTX客户端登录到公司内网部署的RTX服务器上,很方便的满足员工在出差、家庭等环境下的办公支持”。
14.办公集成
利用智能标签与主流办公软件集成。例如,在任何出现RTX帐号的办公平台或文档上轻松发起即时沟通,方便了企业员工的使用。
15.USB Phone
用手持设备通过RTX拨打电话,更加接近传统拨打电话的习惯。话音质量清晰,并且不用支付任何费用。
16.自动升级
只要在服务器进行设置,则客户端用户可以进行相应的文件更新,自动得以升级,降低了管理成本。
17.关注联系人状态
通过关注联系人状态功能,用户可以设置关注某联系人,在该联系人的在线状态发生变化时可以得到通知。
腾讯通RTX特色
1.部署结构
为用户提供服务器和客户端软件,由企业IT部门自行进行部署和管理。分配用户帐号、统一认证、分配权限、信息存档与监控。提供完整企业即时沟通方案。
2.可管理方案
通过服务器操作,可对部门、分组、个人进行权限控制,允许或禁止使用某项功能,保证即时通信的可管理性和网络资源的合理分配;此外,可对信息进行存档和监控,保证企业的信息传播安全。
3.内部沟通
企业员工可通过RTX进行多种方式的沟通。发送文本消息、电子文件传送、最多六人同时语音会议、高清晰视频支持全屏显示,满足不同办公条件下的沟通需求。
4.开放性
RTX提供了更强大的二次开发接口,通过二次开发,实现与其它应用的无缝集成。例如,状态感知、消息提醒、手机短信等功能。
腾讯通RTX安装
1.到本站下载安装RTX,打开安装程序,点击下一步继续安装
2.点击我接受此协议,点击下一步
3.点击浏览选择安装位置,点击下一步继续安装
4.选择安装语言,点击安装
5.稍等片刻
6.最后点击完成即可,软件安装完毕
腾讯通RTX使用方法
1、客户端用户登录
双击桌面图标或在开始菜单中选择腾讯通RTX,将出现登录界面,用户需要在帐号和密码中输入管理员分配的帐号和密码(账号为用户姓名的中文拼音全拼,密码为1234),按登录按钮,如果是初始登录,系统还将弹出服务器设置界面,要求输入RTX服务器的地址,用户需要在“服务器设置”下正确填写RTX服务器IP地址:rtx.bcsa.edu.cn。
2、添加常用联系人
右击“常用联系人”,选择“添加联系人”,选择“快捷工具栏”,从左侧联系人列表中,选择要添加的联系人,点击“添加”,添加到右侧“选中用户”列表中,添加结束后确定。
3、添加自定义组
右击“自定义组”,选择“添加自定义组”,给自定义组命名,点击“添加”,从左侧联系人列表中,选择要添加的联系人,点击“添加”,添加到右侧“选中用户”列表中,添加结束后确定。
4、添加常用部门
右击“常用部门”,选择“添加常用部门”,选择“组织架构”,从左侧部门列表中,选择要添加的部门,点击“添加”,添加到右侧“选中部门”列表中,添加结束后确定。
5、群发消息
可建立部门群、公司群。以便群发信息。
6、查看最近联系人
点击“最近联系人”,即可查看最近联系人列表。
8、查看组织架构
点击“组织架构”横拉条,即可查看所有部门列表,点击相应部门,即可弹出该部门成员列表。
只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。