聊天工具又称IM软件或者IM工具,是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲,主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候,不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”,只要两个人都同时在线,就能像多媒体电话一样,传送文字、档案、声音、影像给对方,只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。
企业QQ是专为中小企业推出的一款通讯聊天软件,在满足企业内部沟通需求的同时,最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求,有效提升了企业即时通讯效率,员工也可及时对企业客户资料等信息进行监控与管理。
企业QQ软件特色
1、同一号码 多人在线
一个企业QQ可由多个客服同时使用,通过科学分配方式实现高效客户服务;800靓号展示企业尊贵形象,是企业网络营销的身份象征。
2、十万好友 聊天不卡
一个企业QQ可容纳10万好友,客户再多也装得下;同时在线聊天客户再多也不卡,客服轻松应对多个客户。
3、聊天记录 监控方便
所有客户聊天记录在线保存,管理者可随时随地查看记录,监督客服工作,提升服务质量。
4、群发消息 主动营销
可向海量好友群发消息,可控性高,针对性强,直接快速高效,投入小,收益大。
企业QQ功能介绍
延续QQ通讯,办公沟通高效轻松
群组讨论、多人语音视频、电子邮件与短信、文件离线传输、远程协助,沟通更高效。
企业实时通讯录,内部联络方便快捷
实时更新的企业组织架构和员工个人名片,短信交换名片,查找同事和内部联络更顺畅。
帐号信息更安全,企业主掌握主控权
企业主可对所有员工帐号统一管理,消息记录、群、外部客户资料、安全尽在掌握。
信息化管理模式,企业管理更专业
企业管理后台提供角色权限分配、电子考勤、QQ登录管理、群分配等功能,更专业。
绑定企业邮箱,信息传达绝无死角
集成高价值腾讯企业邮箱服务,兼顾广播通知、短信发送,办公信息直达每个员工。
与QQ互联,商务沟通名片更专业
员工对外名片展示企业形象,更提供QQ好友克隆、聊天记录漫游、千级好友数,更尊贵。
移动办公,多平台协作效率更高
离线可查联系方式,消息通信无遗漏,无论出差还是开会,移动办公版让您的办公效率更上一层楼
员工连号,形象展示统一专业
企业员工将得到末位相连的办公QQ号,员工对外形象展示统一专业。
企业QQ安装说明
下载企业QQ,解压压缩包,双击.exe文件,阅读许可协议并同意,点击【自定义选项】,
选择软件安装位置,勾选其他附加任务,点击【立即安装】,
开始安装软件,耐心等待即可。
企业QQ使用常见问题
企业QQ与QQ比较有何优势?
和普通QQ相比,企业QQ屏蔽了QQ与办公无关的娱乐业务,专为企业内部沟通需求,设计了树形组织架构、实时通讯录、企业邮箱等功能。与此同时,企业主也可实时审查企业内员工行为记录,满足管理需求。
企业QQ与个人QQ有什么区别?
1、企业QQ属于企业所有,由企业掌握主控权;
2、个人QQ属于个人,企业QQ可以显示公司名称,员工账号末位连号,更好地展示企业形象
3、企业QQ有更多的商务沟通功能、更加安全、更加稳定、服务更好;
4、企业QQ每个号码可以加1500个好友;
5、企业QQ号码可以建更大更多的群,个人QQ最多为500人群。
企业能用企业QQ干什么?适合哪些企业?
企业规模:企业QQ适用于各类不同规模的企业,既能满足数十人小微企业,也能支持最多3万大型集团。
沟通类型:企业QQ既适用于企业成员内部沟通,又适用于企业成员对外商务沟通。
管理范围:企业QQ既适用于企业的内部员工沟通管理,又适用于企业的对外商务沟通管理。
只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。