聊天工具又称IM软件或者IM工具,是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲,主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候,不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”,只要两个人都同时在线,就能像多媒体电话一样,传送文字、档案、声音、影像给对方,只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。
多重模式、界面友好的网上联络工具,它的功能包括实时在线聊天,类似ICQ的instant messaging、Shared whiteboard等工具。适合于小型的网络和家庭办公(SOHO)的需求。它的管理界面可以生成Event Log文件。
只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。