聊天工具又称IM软件或者IM工具,是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲,主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候,不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”,只要两个人都同时在线,就能像多媒体电话一样,传送文字、档案、声音、影像给对方,只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。
EC在线客服又名六度CRM,是一款专为销售行业打造的效率办公软件,用户可以通过EC在线客服连接电话、微信、手机、QQ,智能化提升销售效率,有效提高用户的办公效率。
基本简介
六度CRM是专为中国销售打造的成交利器,连接电话、微信、手机、QQ、邮件。社交广告,智能化提升销售效率,加速客户成交。是工信部“中国中小企业首选服务商”。
功能介绍
统一客户库
汇聚各路商机
电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机
都可以统一导入六度CRM客户库
借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像
包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等
实现客户统一与精细化管理运营
销售自动化
全面提高转化率
借助智能化的销售助手为不同的客户
创建不同条件的销售计划和任务
当条件满足时自动执行或提醒销售跟进
全面提升销售效率
大数据精准筛选客户
有效提升命中率
基于亿级电话大数据
在电话拨打前,系统自动检测风险
过滤接通意愿低、空号及风险号等无效电话
保障电话拓客安全、高效
从常客户中裂变新客户
客户开发就像滚雪球
通过六度CRM大数据自动投放精准社交广告
对客户库里的商机反复自动激活
有效推进客户成交与二次购买
更能借助大数据智能扩展投放获取更多商机
全链路分析
轻松掌控业绩
全流程数据分析,报表可自定义配置
转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩
随时查看你想要的销售数据
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只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。