苏宁云台是一站式的管理平台机构,也是苏宁旗下管辖的一款智能化软件,这里主要包含商品信息中心管理,进行信息的批量编辑和撰写,及时的交流手中的商品,服务多个不同的运营平台,也能和好友在之间相互协助,帮助用户者更好的处理平台的消息,随时随地提供最新的讯息。
苏宁云台主要功能
1、工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口
2、消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息
3、设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等
4、商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等
5、交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能
6、客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能
7、数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据
8、在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率更多
苏宁云台应用管理
1、工作台首页:提供店铺全面的数据信息,实时更新店铺交易趋势图,店铺经营一目了然。
2、商品管理:支持批量发货、修改订单信息、打印运单发货单等,提高商品编辑效率。
3、交易管理:支持批量发货、修改订单信息、打印运单发货单等,便捷完成交易操作。
4、云信客服:随时随地与客户沟通,提高订单转化效率。
5、服务市场:包含店铺装修、店铺推广、ERP等全方位运营服务
苏宁云台管理优势
【全品类招商】大家电、3C数码、快消百货全面开放,搭建合作共赢的在线销售平台。
【供应云服务】运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
【智慧零售】运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
【一体化服务】完善的客服、仓储配送和售后服务体系,保证厂家商品在苏宁线上线下渠道都带给消费者最佳的购物体验。