行业软件就是针对特定行业而专门制定的、具有明显行业特性的软件。
赛恩美外贸管理软件是优化客户管理和销售管理，通过过程控制和目标控制促进外贸销售的外贸人员工作平台。
它专为客户管理而设计，具有客户管理、客户开发、报价管理、订单管理、产品管理、收款记录、销售数据管理、邮件管理等功能。销售人员通过本系统，可以对销售过程中的客户进行信息管理、目标管理、数据管理、销售跟进。管理人员通过本系统，可以了解销售的宏观数据及客户数据，作为销售管理的辅助工具。具有自动化、灵活性、实用性的技术特点。 系统具有客户动态的自动更新、订单进展的自动提醒、报价订单流程的自动化审批等功能，且提供实时、详实的数据管理及审批管理功能。 可免费试用。
赛恩美客户管理系统更新日志
1.订单界面新增“一键生成出运单”功能，主要是针对整批发货的订单简化流程。
2.本地邮箱功能并入云端邮箱，邮箱与CRM、ERP放到同一个窗口。云端邮箱功能自推出以来，稳定性、功能丰富程度已超出本地邮箱，具备替换本地邮箱的条件。使用本地邮箱的用户，请添加邮箱到云端邮箱，发件服务器端口号改为465(SSL)或587(StarTLS)，其他设置基本不变。由此带来的不便，敬请谅解。
3. 新增客户合并功能(在客户列表操作按钮下拉菜单)。客户类型可通过客户字典自定义，新增客户进展。
4. 发货单操作增加到出运单中，在单个出运单的右上角“更多功能”那里。
5. 客户、报价、订单等列表，增加按照人员筛选，替代原来的人员搜索功能。采购单可统一设置所有产品交货期，请知悉。
6. 简化高级开发信(邮件群发)的流程，增加易用性，增加编辑模板时的实时预览等功能。
7. 通讯录(一般是放置同事、非客户非供应商的联系方式)中的联系人邮箱，在写邮件时也增加了输入提示。
8. 增加对低分辨率屏幕的自适应支持。
行业软件具有针对性强、易操作等特点。